Informativa sui rimborsi

POLITICA RESI E RIMBORSI

 

La nostra politica è "100% CLIENTI FELICI, SODDISFATTI O RIMBORSATI".

Abbiamo ricevuto dai nostri nonni L’ educazione di una piccola bottega di montagna, dove l’obiettivo primario era la soddisfazione del cliente.

Dal momento della ricezione dell'ordine (per qualsiasi tipo di articolo presente su www.lamontagnolacastelluccio.com), nel caso di prodotti difettosi o altro La Montagnola si impegna a inviare nuovamente il prodotto prendendosi anche il carico delle spese di spedizione.

La spedizione avviene dal Lunedì al Giovedì, ed entro 24-48 ore dalla ricezione del pagamento.

Nel caso di mancata ricezione dell'ordine o eventuali altre problematiche La Montagnola si impegna immediatamente ad effettuare nuovamente la spedezione prendendosi il carico delle spese di spedizione.

Per qualsiasi altra problematica e informazione relativamente a resi e rimborsi siete pregati di contattare La Montagnola all'indirizzo info@lamontagnolacastelluccio.com o telefonicamente allo +39 3392587172.